För även om tanken var att få snabba, hjälpsamma och pålitliga svar, verkar det inte alltid ha gått riktigt som planerat. Ibland känns det snarare som att personen på andra sidan skärmen haft en väldigt kreativ dag – eller bara bestämt sig för att göra jobbet lite… roligare.

Resultatet? Svar som man inte riktigt vet om man ska skratta åt, bli förvirrad av eller ifrågasätta hela systemet över.

Det är just de där ögonblicken som gör att man undrar: “Var det här verkligen ett seriöst svar… eller ett skämt?” För när man egentligen bara vill ha ett rakt och enkelt besked, men istället får något helt oväntat tillbaka, då blir det snabbt underhållning istället för information.

Och kanske är det just därför vi saknar det lite ändå.

Här har vi samlat 7 av de mest oväntade, märkliga och rakt av roliga svaren som folk faktiskt fått. Det kanske inte alltid känns superprofessionellt – men erkänn, det är svårt att inte dra på smilbanden.

Så luta dig tillbaka och njut av svar som definitivt inte står i någon kundtjänstmanual.